Vážení zákazníci,

sportovní výživu, doplňky pro fitness, stroje, činky a další zboží z naší nabídky si můžete pohodlně objednat přímo z domova nebo kanceláře v našem internetovém obchodě. Zboží v naší nabídce můžete vyhledat a třídit podle druhu, výrobce, názvu, ceny, atd., případně zboží vyhledávat podle názvu.  

V našem e-shopu můžete nakupovat jako registrovaný odběratel. Výhodou pro registrované zákazníky je, že se jejich odběry načítají a postupně pak dosahují určitého slevového pásma pro svůj další nákup (toto je podmíněno přihlášením se před nákupem pomocí čísla zákazníka – které obdržíte při registraci, a Vašeho přístupového hesla, které si v registraci sami zvolíte), další výhodou je že v případě další objednávky již nemusíte vyplňovat formulář se všemi potřebnými údaji pro zaslání objednaného zboží.

Pokud nechcete využít těchto výhod, můžete samozřejmě objednat i jako zákazník neregistrovaný.

Kliknutím na název nebo obrázek zboží se vám otevře okno s katalogovým listem daného výrobku, ve kterém najdete podrobný popis výrobku a větší fotografie.

Jakmile si zboží vyberete, můžete do příslušného políčka, označeného ks, zapsat počet balení daného zboží, které chcete objednat. Zde je již předem vyplněno číslo 1, tedy jedno balení daného výrobku. U výrobků s volbou příchuti nebo velikosti si ve výběrovém menu můžete zvolit Vámi požadovanou příchuť, případně velikost. Stisknutím tlačítka se symbolem košíku vložíte dané zboží do košíku ve zvoleném množství.

Při nákupu speciálních balíčků můžete po zvolení počtu kusů a vložení do koše, vybrat v následujícím kroku Vámi vybrané příchuti jednotlivých výrobků tohoto speciálního balíčku.

Po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí aktuální stav vaší objednávky. Přehledně je zde zobrazeno zboží ve vašem košíku, cena za jednotlivá balení a také celková cena nákupu. Jednotlivé položky můžete také z košíku odebrat, stisknutím tlačítka smazat, vpravo u dané položky.

Jakmile dokončíte výběr zboží, o které máte zájem, můžete stisknutím tlačítka Váš nákup (v pravém výběrovém menu) přejít do přehledu nákupu a dále do formuláře objednávky.
Pokud jste zaregistrovaným zákazníkem naší firmy (a jste přihlášeni), nemusíte již vyplňovat vaši adresu, telefon, e-mail a další kontakty. V opačném případě prosím vyplňte požadované údaje, případně se přihlaste do systému. V tomto formuláři prosím zvolte druh přepravy (PPL, Česká pošta, případně osobní odběr na naší prodejně) a způsob platby. Dále můžete vyplnit, v případě zájmu, další nepovinné údaje (volba dárku, anketa, atd.).

Po stisknutí tlačítka DOKONČIT OBJEDNÁVKU se dostanete na stránku Rekapitulace objednávky, kde ještě můžete překontrolovat Vaši objednávku, a v případě potřeby se můžete vrátit zpět, a provést Vámi požadované změny.

Pokud je Vaše objednávka v pořádku, stiskněte tlačítko ODESLAT OBJEDNÁVKU. 

Tím byla Vaše objednávka odeslána. Její přijetí Vám obratem potvrdíme na váš e-mail, kde najdete také kopii objednávky s přehledem zboží a cenami.

POKUD VÁM NEDORAZÍ KOPIE OBJEDNÁVKY na Váš e-mail, prosím kontaktujte nás, případně vyplňte objednávku znovu! 

Zboží obdržíte na dobírku přepravní službou PPL, případně Českou poštou, obvykle do 3 dnů.

V případě že Vám zboží nebude doručeno maximálně do 5 pracovních dnů, prosím kontaktujte nás, je možné, že Vám doručovací služba nezanechala oznámení o doručení zásilky. My poté celou věc prověříme a zjistíme z jakého důvodu Vám nebyla zásilka doručena.

 
Přepravné účtujeme pouze v případě, že je hodnota objednávky nižší než 2000,- Kč. Ceny přepravného a poštovného najdete ZDE.


Po dohodě je možné osobní doručení zboží přímo na Vaši adresu.



V případě jakýchkoliv dotazů ke způsobu objednání zboží nás prosím kontaktujte.



  Novinka !!  Nyní možnost zaslání veškerého sortimentu na dobírku i na Slovensko ...info zde.

FAQ - nejčastější otázky a odpovědi....


Dotaz:  Nedostal jsem e-mail s přihlašovacími údaji

Odpověď: pravděpodobně jste při registraci vyplnil špatně e-mailovou adresu – zaregistrujte se znovu a vyplňte ji správně

Dotaz:  Zapomněl jsem svoje uživatelské jméno nebo heslo

Odpověď: využijte automatický systém pro zaslání přihlašovacích údajů - odkaz vlevo v menu - zapomenutá registrace.

Případně nás kontaktujte e-mailem - info@fitsport-jt.cz, do 24 hodin vám budou vaše údaje zaslány na e-mail, uvedený v registraci

Dotaz:  Po přihlášení pomocí uživatelského jména a hesla, které jsem obdržel, jsem v pořádku přihlášen. Jakmile chci nakoupit v e-shopu, jsem opět nepřihlášen...

Odpověď: zapněte prosím ve vašem prohlížeči funkci Cookies - návod pro Internet Explorer následuje