Nákup - postup krok za krokem
Vážení zákazníci ,
V našem e-shopu můžete nakupovat jako neregistrovaný nebo jako registrovaný odběratel. Výhody pro registrované zákazníky najdete ZDE. (toto je podmíněno přihlášením se před nákupem pomocí přihlašovacího jména zákazníka a Vašeho přístupového hesla, které si v registraci sami zvolíte), další výhodou je, že v případě další objednávky již nemusíte vyplňovat formulář se všemi potřebnými údaji pro zaslání objednaného zboží.
Pokud nechcete využít těchto výhod, můžete samozřejmě objednat i jako zákazník neregistrovaný.
Postup krok za krokem jak nakupovat :
- vyhledání produktů
- volba počtu kusů a vložení do koše a pokračování v nákupu
- volba dárku za celkovou hodnotu nákupu
- postup při nákupu speciálních balíčků
- pokud chci uložit objednávku a později se vrátit k jejímu dokončení
- výběr dopravy a druhu platby a odeslání objednávky
Sportovní výživu, doplňky na cvičení, stroje, činky a další zboží z naší nabídky si můžete pohodlně objednat přímo z domova nebo kanceláře v našem internetovém obchodě.
- zboží v naší nabídce můžete vyhledat podle druhu v levém výběrovém menu volbou požadované kategorie produktů
- po volbě příslušné kategorie se Vám otevře výpis výrobků které můžete dále třídit podle podkategorií případně můžete vybrat požadovaného výrobce
- dále pak ještě můžete třídit dle uvedených filtrů jako například dle ceny, obsahu proteinů, sleva atd.
- pokud hledáte konkrétní produkt a znáte jeho název nebo číselný kód, můžete jej vyhledat podle názvu nebo kódu za pomoci velmi inteligentního našeptávače zadáním do políčka hledaný text
- po výběru požadovaného produktu postupujte následovně
- kliknutím na Vámi požadovaný produkt se Vám otevře stránka s výběrem příchutí nebo velikostí (pokud je produkt vyráběn v různých variantách) s detailními informacemi a větší fotografií produktu
- do příslušného políčka, zapište požadovaný počet kusů zboží, které chcete objednat (předvoleno je automaticky číslo 1, tedy jedno balení daného výrobku) - pokud chcete 1 kus stačí jen stisknout tlačítko "koupit"
- navolením požadovaného počtu kusů a stisknutím tlačítka s nápisem "koupit" vložíte vybrané zboží do košíku
- po stisknutí tlačítka "koupit" Vám systém potvrdí, že položka byla vložena do koše a nabídne Vám 3 možnosti
- tlačítko "další nákup" - po jeho stisknutí můžete pokračovat v dalším nákupu
- tlačítko "prohlédnout košík" - po jeho stisknutí se můžete podívat jaké produkty jste zatím vybrali a případně v koši pak upravit množství
- tlačítko "zavřít " - po jeho stisknutí zůstanete v detailu produktu, který jste naposledy vložili do koše
Postup při volbě dárku za celkovou hodnotu Vašeho nákupu :
- dle celkové hodnoty Vašeho nákupu se Vám pod výpisem výrobků v koši nabídne k výběru několik dárků
- z těchto dárků si jeden zvolte a stisknutím tlačítka vložit dárek jej přidáte do koše k Vašemu nákupu
Postup při nákupu speciálních balíčků :
- po otevření detailu balíčku stiskněte tlačítko objednat
- zadejte počet balíčků, které chcete objednat
- systém Vám napíše u jednotlivých položek balíčku, kolik je třeba zvolit kusů
- zvolte požadovaný počet kusů jednotlivých položek v balíčku - v případě příchutí můžete volit vybrané příchuti
- po zvolení všech položek Vám systém nabídne tlačítko "vložit do koše"
- po stisknutí tlačítka "vložit do koše" Vám systém potvrdí, že položka byla vložena do koše a nabídne Vám 3 možnosti
- tlačítko "další nákup" - po jeho stisknutí můžete pokračovat v adlším nákupu
- tlačítko "prohlédnout košík" - po jeho stisknutí se můžete podívat jaké produkty jste zatím vybrali a případně v koši pak upravit množství (v koši můžete upravovat množství pouze u jednotlivých položek, pokud chcete upravit složení balíčku musíte jej v koši smazat a znovu jej objednat)
- tlačítko "zavřít " - po jeho stisknutí zůstanete v detailu produktu který jste naposledy vložili do koše
Ve chvíli kdy máte zvolený požadovaný počet výrobků, který chcete koupit, v nákupním koši, postupujte dále takto :
- POZOR !! pokud chcete pouze objednávku uložit a později se ještě vrátit k její případné úpravě stiskněte tlačítko "uložit košík" - Váš košík bude uložen a v případě potřeby se do něho můžete kdykoliv vrátit a pokračovat poté v nákupu (POZOR platí pouze pro zaregistrované zákazníky).
- můžete se klidně i odhlásit z našich stránek
- pokud chcete později pokračovat ve Vaší objednávce, po přihlášení do Vašeho profilu stiskněte tlačítko "Přejít na můj účet"
- v uložených objednávkách poté stiskněte tlačítko "vložit do košíku" a můžete pokračovat ve Vaší objednávce .
Volba dopravy a odeslání objednávky :
- po překontrolování obsahu košíku stiskněte tlačítko "přejít na výběr dopravy"
- vyberte a klikněte na příslušnou dopravu (například Doprava - ČESKÁ REPUBLIKA)
- poté zvolte způsob platby a druh dopravy
- stiskněte tlačítko "pokračovat"
- vyberte z dalších voleb "registrovaný zákazník" - zvolte pokud jste již registrovaným zákazníkem a nejste dosud přihlášen a přihlašte se
- nebo "nákup bez registrace" - zvolte pokud se nechcete registrovat a nechcete využívat výhod pro registrované zákazníky (musíte vyplnit všechny požadované informace ve formuláři )
- nebo "vytvořit účet - zaregistrovat se" - zvolte pokud dosud nejste naším registrovaným zákazníkem, chcete se zaregistrovat a využívat tak všech výhod pro registrované zákazníky, a poté se přihlašte jako registrovaný zákazník
- pokud nám chcete zaslat nějaké další informace napište je do poznámky
- v případě že jste od nás obdrželi jako registrovaný zákazník slevový kupon a chcete jej nyní využít, zadejte jeho kód
- stiskněte tlačítko "pokračovat"
- zkontrolujte pečlivě Vaší objednávku
- přečtěte si pozorně naše obchodní podmínky a zaškrtněnte že s nimi souhlasíte
- stiskněte tlačítko "odeslat objednávku ke zpracování"
- tím byla Vaše objednávka odeslána do našeho systému
- její přijetí Vám obratem potvrdíme na váš e-mail, kde najdete také kopii objednávky s přehledem zboží a cenami
- POZOR ! pokud Vám nepřijde potvrzovací e-mail s kopií Vaší objednávky na Váš e-mail, prosím kontaktujte nás, případně vyplňte objednávku znovu
Zboží obdržíte vybranou přepravní společností obvykle do 3 dnů. V případě že Vám zboží nebude doručeno maximálně do 5 pracovních dnů, prosím kontaktujte nás, je možné, že Vám doručovací služba nezanechala oznámení o doručení zásilky. My poté celou věc prověříme a zjistíme z jakého důvodu Vám nebyla zásilka doručena. Stav Vaší objednávky můžete sledovat online ZDE :
V případě jakýchkoliv dotazů ke způsobu objednání zboží nás prosím kontaktujte.